Удалённая компьютерная помощь

Наша мастерская оказывает профессиональный ремонт компьютеров и ноутбуков на дому с гарантией до 12 месяцев!

Удалённая компьютерная помощь
+7 (904) 283-55-88

Оставьте заявку на выезд мастера

При обращении сейчас, скидка на работу с ПО до 10% в подарок!

Список услуг удалённой компьютерной помощи

Поиск и устранение программных сбоев 500 - 1000 руб.
Поиск и удаление вирусов 600 - 1200 руб.
Установка Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) 900 руб.
Установка антивирусного программного обеспечения 600 руб.
Установка и настройка программ от 450 руб.
Подключение принтеров, сканеров и других устройств от 600 руб.
Установка или обновление драйверов 600 руб.
Очистка системы от мусора 500 руб.
Оптимизация автозапуска программ 500 руб.
Настройка системы для увеличения производительности 1000 руб.

Удаленная компьютерная помощь

Удаленная компьютерная помощь — это услуга, при которой специалист подключается к вашему компьютеру через интернет, чтобы решить технические проблемы. Это может включать исправление программных сбоев, установку программ, настройку систем безопасности или другие задачи, которые не требуют физического присутствия специалиста. Удаленная помощь позволяет экономить время и деньги, поскольку исключает необходимость выезда мастера на дом.

Удаленная компьютерная помощь: что это?

Удаленная компьютерная помощь — это удобный способ решения компьютерных проблем, который набирает популярность благодаря своей простоте и эффективности. Пользователь предоставляет доступ специалисту к своему устройству через специальную программу, такую как AnyDesk. Мастер, используя безопасное подключение, может видеть экран клиента, управлять мышью и клавиатурой, чтобы диагностировать проблему и устранить её.

Основные преимущества удаленной помощи:

• Оперативность — мастер может подключиться к вашему устройству в течение нескольких минут.

• Экономия — удаленная помощь дешевле, чем вызов мастера на дом.

• Удобство — решение проблемы происходит прямо на вашем устройстве, вам не нужно отвозить его в сервис.

Программа для удаленной компьютерной помощи AnyDesk

AnyDesk — это одна из самых популярных программ для удаленного доступа к компьютерам. Её главные преимущества — легкость использования, высокая скорость работы и безопасность.

Для использования AnyDesk необходимо:

  1. Скачать программу и запустить её.
  2. Запустить AnyDesk и сообщить специалисту уникальный идентификатор вашего устройства.
  3. Подтвердить запрос на подключение, чтобы специалист мог получить доступ к вашему компьютеру.
  4. После завершения работы вы можете прекратить сеанс, и доступ к вашему устройству будет закрыт.

Программа AnyDesk обеспечивает безопасное подключение благодаря использованию технологий шифрования, что исключает риск несанкционированного доступа.

Какие проблемы можно решить удаленно?

 

Удаленно можно решить большинство программных проблем, таких как:

• Диагностика и устранение ошибок в операционной системе.

• Установка и настройка программ.

• Удаление вирусов и вредоносного ПО.

• Оптимизация работы компьютера.

Компьютерный мастер удаленная помощь

Удаленная помощь от компьютерного мастера — это отличный вариант, если вы столкнулись с техническими проблемами и не хотите ждать мастера на дом. Квалифицированный специалист подключится к вашему устройству через AnyDesk, проведет диагностику и оперативно решит проблему.

Такая помощь может быть особенно полезной, если:

• У вас срочная проблема, и требуется быстрое решение.

• Вы находитесь далеко от сервисных центров или в другом городе.

• Ваше устройство сложно транспортировать.

Компьютерный мастер, используя AnyDesk, может провести настройку системы, исправить ошибки или установить необходимые программы, не выходя из своего офиса.

Удаленная компьютерная помощь онлайн

Удаленная компьютерная помощь онлайн — это способ оказания технической поддержки через интернет, доступный в любой точке мира. Для обращения за такой помощью вам потребуется только стабильное интернет-соединение и программа для удаленного доступа, такая как AnyDesk.

Набор программ для установки

 

Чистка и оптимизация ОС

- AusLogics BoostSpeed, Ashampoo WinOptimizer, Advanced SystemCare Pro, Glary Utilities Pro, Smart Defrag Pro, Auslogics Disk Defrag, CCleaner Professional, Autorun Organizer, Reg Organizer и другие

Интернет

Общение

- Telegram Desktop, Skype, Viber, Zoom, Bitrix24, Mozilla Thunderbird, eM Client, Mailbird, The Bat! Professional и другие.

Скачивание / загрузки

- µTorrent, BitTorrent, qBittorrent, VKMusic, 4K Video Downloader, Any Video Downloader Pro, Kigo Netflix Video, Download Master, Internet Download Manager и другие.

Браузеры

- Google Chrome, Opera, Opera GX, Vivaldi, UC Browser, Comodo Dragon, Firefox и другие.

Графика

- Ashampoo Photo, Movavi Photo Editor, ФотоВИНТАЖ, ACDSee Photo Studio, CorelCAD, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Bridge, Adobe XD и другие.

Офис

- Sumatra PDF, Punto Switcher, Foxit PDF Editor, Scanitto Pro, LibreOffice + HelpPack, Adobe Reader, Adobe Acrobat, ABBYY, Adobe InCopy, Adobe Dreamweaver, Adobe InDesign, Microsoft office и другие.

Огромная база программ и это только малый список. Уточняйте наличие нужной вам программы по телефону!

Так же есть программы из следующих категорий: Блокировщики рекламы, обход блокировок / VPN, заметки, интерфейс, кодеки, плееры, архиваторы, системная информация, файловые менеджеры, удаление программ, конвертеры, медиа редакторы, запись экрана, запись звука, обслуживание hdd/ssd и другие.

 

Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)

 

Что такое удаленная компьютерная помощь через AnyDesk?

Удаленная компьютерная помощь — это способ, при котором наш компьютерный мастер подключается к вашему компьютеру через интернет с помощью программы AnyDesk. Мастер может видеть ваш экран и управлять компьютером для решения технических проблем, настройки программного обеспечения или диагностики неисправностей, не приезжая к вам лично.

Как происходит подключение через AnyDesk? Это безопасно?

Для подключения необходимо установить программу AnyDesk на ваш компьютер. Вы сообщаете мастеру уникальный код (ID) вашего устройства, после чего подтверждаете запрос на подключение. Без вашего согласия мастер не сможет подключиться. AnyDesk использует шифрование данных, что гарантирует безопасность подключения и защиту от несанкционированного доступа.

Какие требования к компьютеру для удаленной помощи?

Для удаленной помощи через AnyDesk требуется рабочий компьютер с установленной операционной системой Windows, стабильное подключение к интернету, возможность сообщить мастеру идентификатор AnyDesk для подключения.

Может ли мастер без моего ведома подключиться к моему компьютеру снова?

Нет, мастер не сможет подключиться к вашему компьютеру без вашего разрешения. Каждый раз для нового подключения вам нужно будет подтвердить запрос на доступ. После завершения сеанса доступ к вашему устройству закрывается.

Сколько времени занимает удаленная помощь?

Длительность сеанса зависит от сложности проблемы. В большинстве случаев типичные задачи, такие как установка программ или оптимизация системы, занимают от 30 минут до часа. Более сложные задачи, такие как восстановление данных или настройка системы безопасности, могут занять больше времени.

Что делать, если у меня возникли проблемы с AnyDesk или интернетом?

Если AnyDesk не работает должным образом или вы столкнулись с проблемами с интернетом, можно попробовать перезапустить программу и проверить подключение к сети.

Можно ли доверять удаленной помощи? Не украдут ли мои данные?

Мы гарантируем полную безопасность и конфиденциальность ваших данных. Все действия мастера происходят с вашего согласия, и вы можете видеть каждое его действие на экране. AnyDesk использует безопасное шифрование, и передача данных защищена от взлома. Мы работаем строго в рамках договора о конфиденциальности.

Не рекомендуем разбирать технику и пытаться найти неисправность самостоятельно. Без нужных знаний вы рискуете получить поражение током или полностью сломать ваше устройство.

 

Как вызвать специалиста на дом

Позвоните по телефону ☎ +7 (904) 283-55-88. Укажите признаки неисправности компьютера. Вы будете разговаривать со специалистом, который примет заявку и согласует с вами удобное время визита.

Режим нашей работы:

  1. Заказы принимаются ежедневно с 10:00 до 20:00 без выходных и праздников.
  2. Специалист выезжает со всеми необходимыми запасными частями и инструментами в течение 60 минут после получения заявки, или в согласованное время.
  3. Большинство неисправностей мы устраняем в течение часа, более сложные могут потребовать немного больше времени. Мы всегда планируем свою работу так, чтобы выполнить работу за один визит.

Ремонтируем все фирмы компьютеров и ноутбуков

Отзывы наших клиентов

Работаем во всех районах города Липецка и области

Контакты
Адрес:
г. Липецк
пн-вс по предварительному звонку
Телефон:
Специалист:
Константин