Евгения Викторовна
Обращалась по ремонту ноутбука с выездом. Всё сделали спокойно, аккуратно и без затягивания, а стоимость озвучили заранее.
Выезд по городу
Согласовываем удобное время визита домой или в офис и заранее уточняем, с какой задачей нужно помочь.
Понятная стоимость
После проверки объясняем причину сбоя и называем стоимость до начала работ, без неожиданных доплат по ходу ремонта.
Проверка результата
После работ тестируем технику, показываем итог и отдельно проговариваем гарантию по услуге или установленной детали.
6
Почему к нам обращаются
Понятно до начала работ
Сначала объясняем, что именно происходит с техникой, и только потом обсуждаем нужные работы и стоимость.
Опыт с разной техникой
Помогаем с домашними и офисными ПК, ноутбуками разных брендов, а также с типовыми и нестандартными сбоями.
Выезд и мастерская
То, что удобно решить на месте, делаем во время визита. Если нужен спокойный ремонт и тесты, принимаем технику в мастерскую.
Без лишних догадок
Не предлагаем случайные решения наугад. Сначала ищем причину сбоя, чтобы ремонт действительно помог, а не стал временной мерой.
Аккуратно с техникой и файлами
Если вопрос касается системы, накопителя или важных данных, заранее обсуждаем риски и порядок действий, чтобы не усугубить ситуацию.
Связь после ремонта
После завершения работ объясняем, на что действует гарантия, и остаёмся на связи, если по результату появляются вопросы.
Список услуг компьютерной помощи
Выезд и первичный осмотр
0 руб. при ремонте
Диагностика на месте
0 руб. при ремонте
Диагностика без последующего ремонта
500 - 1000 руб.
Установка Windows
от 1500 руб.
Настройка Wi-Fi роутера
1000 - 2000 руб.
Удаление вирусов
от 1000 руб.
Установка антивируса
800 - 1200 руб.
Прошивка BIOS
от 1000 руб.
Сборка компьютера на заказ
от 2000 руб.
Установка программ
от 450 руб.
Установка Microsoft Office
от 1200 руб.
Установка или замена комплектующих
от 600 руб.
Установка драйверов
от 800 руб.
Замена термопасты
900 - 1500 руб.
Чистка от пыли
800 - 2000 руб.
Подключение принтеров, сканеров и других устройств
от 1500 руб.
Настройка IP-TV
от 1000 руб.
Сброс пароля Windows
от 1000 руб.
Стоимость комплектующих оплачивается отдельно, если для ремонта нужна замена деталей. Итоговую сумму называем после диагностики и согласования работ, а условия гарантии зависят от вида услуги и установленных компонентов. Если задача связана только с программной частью, часть работ можно выполнить удалённо через удалённую компьютерную помощь, без выезда мастера на дом.
Когда удобнее вызвать компьютерную помощь на дом
Такой формат удобен, когда не нужен сложный аппаратный ремонт, а важно быстро вернуть технику в рабочее состояние дома или в офисе. Во многих случаях вопрос решается через проверку системы, драйверов, сети и базовых настроек без замены деталей.
Выезд экономит время: не нужно отключать системный блок, перевозить ноутбук или пытаться объяснить проблему без доступа к самой технике. Специалист сразу видит, как устройство ведёт себя в реальных условиях, и быстрее понимает, с чего лучше начать.
Какие задачи решаем на выезде
- Устанавливаем Windows, драйверы и базовые программы для работы или учёбы.
- Удаляем вирусы и рекламное ПО, восстанавливаем нормальную загрузку системы.
- Настраиваем Wi-Fi, роутеры, принтеры, сканеры и другое оборудование.
- Проверяем автозапуск, убираем лишние программы и помогаем ускорить работу системы.
- Подготавливаем компьютер к апгрейду, переносу данных и замене накопителя или памяти.
Если вопрос уже ближе к ремонту
Когда по ходу проверки становится понятно, что вопрос связан уже с неисправностью устройства, удобнее сразу перейти в профильный раздел: ремонт компьютеров, ремонт ноутбуков или ремонт телевизоров.
Для дома и офиса
Дома чаще помогают задачи вроде подготовки ноутбука к учёбе, подключения периферии и настройки Wi-Fi. Для офиса важнее рабочие места без простоя: интернет, принтеры, базовые программы и общая стабильность техники.
Как проходит визит мастера
- Вы описываете проблему, устройство и удобное время обращения.
- На месте проверяем систему, настройки и оборудование, чтобы найти причину сбоя.
- До начала работ согласовываем стоимость и объём помощи.
- Показываем результат и даём рекомендации, чтобы проблема не повторялась.
Частые вопросы
Можно ли установить Windows и программы за один визит?
Да, в большинстве случаев это делается на месте. Сначала проверяем диск и общее состояние системы, затем согласовываем установку и перенос нужных данных.
Поможете с Wi-Fi, роутером и принтером?
Да, это одна из частых задач. Проверяем сеть, настройки роутера, драйверы и подключение устройств, чтобы всё корректно работало вместе.
Что если во время диагностики выяснится, что нужна деталь?
Мы объясним, что именно требует замены, и согласуем дальнейшие действия. Часть комплектующих можно заменить сразу, а для остального подберём и привезём нужную деталь отдельно.
Вы работаете только в пределах города?
Основная зона работы — Липецк. Возможность выезда в пригород и ближайшие населённые пункты уточняем отдельно при оформлении заявки.
Смотрите также
Если уже понятно, что нужна именно переустановка системы, удобнее сразу открыть раздел установки Windows. Для Office, браузеров и повседневных приложений полезна установка программ, для драйверов и периферии — установка драйверов, а для навязчивой рекламы и программных сбоев — удаление вирусов.
Если по симптомам видно, что вопрос уже не в настройке, а в неисправности железа, лучше перейти в ремонт компьютеров или ремонт ноутбуков.
Если на устройстве есть важные файлы, а причина сбоя пока не ясна, лучше не переустанавливать систему, не сбрасывать BIOS и не ставить случайные программы для “ускорения”. Такие действия часто только запутывают диагностику.
Как вызвать компьютерного мастера
Позвоните по телефону +7 (904) 283-55-88 или оставьте заявку через форму. Достаточно коротко описать проблему, устройство и удобный формат помощи: дома, в офисе или дистанционно, если это возможно. После этого предложим понятный следующий шаг.
Как проходит обращение:
- Принимаем заявки ежедневно.
- На месте можно решить большую часть программных и настройочных задач.
- Если потребуется дополнительная деталь или длительная проверка, заранее согласуем следующий шаг.
Работаем с ноутбуками популярных брендов
Обслуживаем Acer, Asus, Dell, Honor, HP, Lenovo, MSI, Samsung, Sony и Toshiba. Подбираем решение по модели после диагностики и учитываем особенности конкретного устройства.
Что говорят клиенты
Владислав
Сначала помогли подобрать подходящий SSD, потом приехали в согласованное время, установили накопитель и объяснили, что лучше сделать дальше по системе.
Марина
Немного сдвинулось время визита, но сам ремонт выполнили качественно, всё проверили после работы и лишнего не навязывали.
Алексей
Удобно, что можно быстро договориться по времени. Проблему решили без лишних поездок, всё прошло понятно и по адекватной цене.
Ирина
Нужно было аккуратно привести компьютер в порядок и ничего не потерять по данным. Всё сделали быстро и без лишней суеты.
Дмитрий
По ноутбуку всё объяснили простыми словами, устранили неисправность и сразу подсказали, как избежать повторения проблемы.